Онлайн-регистрация SCAT Airlines

Обновлено: 26 августа 2026

Онлайн-регистрация на scat.kz открывается за 24 часа до вылета и закрывается за 2 часа на внутренних казахстанских рейсах и за 3 часа на международных. Но у SCAT есть особенность, которой нет у соседей по региону: на всех рейсах, вылетающих из России, онлайн-регистрация отключена, и посадочный талон выдают только на стойке аэропорта.

Когда что закрывается

Обратите внимание на строку про зал вылета: 30 минут на внутренних рейсах — это срок для пассажира, который уже прошёл онлайн-регистрацию, распечатал оба экземпляра посадочного и летит без багажа. Если багаж есть или талон не распечатан, действует общий срок стойки — 40 минут и 60 минут соответственно.

Где онлайн не работает

Авиакомпания публикует закрытый список рейсов, на которые самостоятельная регистрация недоступна. Из России в нём все восемь направлений:

• Внуково — Астана, Внуково — Алматы, Внуково — Шымкент;
• Санкт-Петербург — Астана, Санкт-Петербург — Шымкент;
• Красноярск — Шымкент, Тюмень — Шымкент, Новосибирск — Шымкент.

Практический вывод: обратный вылет из России планируйте с запасом. Приехать нужно к открытию стоек, а не к моменту их закрытия: рейс из российского города обычно один за день, весь борт на 180–210 кресел идёт через одни и те же стойки, а альтернативы в виде киоска самообслуживания у SCAT нет. В том же списке исключений стоят Улан-Батор — Астана, Минск — Алматы, Шанхай, Урумчи, Сиань и Сеул на Шымкент, Медина и Джида на Шымкент и Алматы, Уральск — Туркестан, Уральск — Караганда, Кызылорда — Актау и Санья — Прага. На рейсы в обратную сторону — из Казахстана в Россию — онлайн-регистрация работает штатно.

Кому онлайн закрыт

Независимо от маршрута самостоятельно зарегистрироваться не получится пяти категориям пассажиров: несопровождаемым детям, пассажирам с оплаченным дополнительным местом, пассажирам с ограниченными возможностями, тем, кто летит с животным, и тем, у кого в брони есть специальный запрос — спортинвентарь или оружие. Всем им нужна стойка.

Как пройти онлайн

Регистрация идёт только на официальном сайте и в приложении — представители авиакомпании зарегистрировать пассажира онлайн не уполномочены, даже если позвонить в контакт-центр. Понадобятся номер электронного билета и фамилия. Посадочный талон нужно распечатать: с бумажной версией пассажира пропускают на досмотр без визита к стойке, а вот приложить телефон вместо распечатки авиакомпания в своих правилах не обещает.

Если на рейсе заменили самолёт, авиакомпания просит подтвердить явку и посадочное место у стойки: при смене борта нумерация кресел меняется. SCAT отдельно оговаривает право переставить пассажира на другое место по соображениям центровки — даже если место было выбрано и оплачено.

Сколько стоит место

Бесплатной раздачи мест при онлайн-регистрации у SCAT нет ни в одном тарифе — платят все, включая «Гибкий». Зато цена не зависит от дальности: место у аварийного выхода на рейсе Шымкент — Бангкок стоит столько же, сколько на часовом плече Алматы — Шымкент. Купить место можно за 24 часа до вылета при онлайн-регистрации либо на стойке в аэропорту.

Снятие с рейса

Если планы изменились после регистрации, её обязательно нужно снять — не позднее чем за 2 часа до вылета, заявлением через форму на сайте или у стойки. Пока регистрация активна, место считается занятым: билет не вернут и не обменяют, а за неявку начислят штраф. Это относится и к тем, кто зарегистрировался онлайн заранее, а потом решил лететь другим рейсом.

Чартеры Sunday

Сезонные туристические рейсы в Анталию, Шарм-эль-Шейх, Пхукет и Гоа выполняет дочерняя Sunday Airlines, и регистрация на них живёт на отдельном сайте sundayairlines.kz. На scat.kz такие рейсы не находятся — если билет куплен через туроператора и в маршрутной квитанции стоит Sunday Airlines, регистрироваться нужно там.

Что взять на стойку

Для международного рейса — загранпаспорт со сроком действия, покрывающим всю поездку (многие страны требуют запас в 6 месяцев). Фамилия и имя в билете должны совпадать с паспортом до буквы: SCAT принимает данные только латиницей и ровно в том виде, в котором они напечатаны в документе. Если паспорт поменялся после покупки билета, ремарку в бронь вносят в представительстве авиакомпании по билету и паспорту, а не онлайн. Ошибку в написании имени исправляют по заявке с копиями документов — на это нужно время, и решать вопрос в день вылета уже поздно.