Багаж и ручная кладь Royal Air Maroc

Обновлено: 15 октября 2026

Разрешённый вес у Royal Air Maroc относится к каждому чемодану отдельно: складывать нормы двух пассажиров или перекладывать килограммы из тяжёлой сумки в лёгкую на стойке не разрешают. Багаж здесь считают местами, а не килограммами. Предел одного места — 32 килограмма и 203 сантиметра по сумме трёх сторон; всё, что тяжелее или крупнее, оформляют через грузовую службу.

Ручная кладь в самолёте · Багаж в самолёте

Ручная кладь

В салон Royal Air Maroc пускает одно место ручной клади и одну личную вещь. В экономе ручная кладь весит до 10 килограммов, в бизнес-классе до 12, габарит в обоих классах одинаковый — 55 × 40 × 25 сантиметров. Личная вещь ограничена 2 килограммами и размером 40 × 30 × 15 сантиметров и едет под креслом впереди.

Ручную кладь проверяют дважды: на регистрации и повторно при посадке. Если салон загружен, сумку заберут в отсек и выдадут квитанцию. У сидящих возле аварийных выходов личная вещь тоже уезжает на полку. Покупки из дьюти-фри в норму не входят.

Багаж в трюме

Норма зависит от направления и тарифа. На российских рейсах действует европейская сетка: в экономе одно место 23 килограмма, а в тарифе Eco Essential чемодана нет вовсе. На дальних и транзитных маршрутах Eco Essential всё же даёт одно место 23 килограмма.

Участникам Safar Flyer уровней Silver, Gold и Ambassador добавляют ещё одно место: 32 килограмма в бизнесе и 23 в экономе. Летом и на новогодние праздники Royal Air Maroc вправе срезать норму с двух мест до одного на отдельных направлениях. Младенцу полагаются собственные 10 килограммов плюс складная коляска или люлька.

Сколько стоит лишнее

Цены для российских маршрутов берутся из сетки «Европа и Магриб». Дешевле всего оплатить место заранее: предоплата открыта до момента за 24 часа до вылета.

Свои сетки действуют на линиях Африка — Турция, в Америку, на Саудовскую Аравию и на перелёты Эль-Аюн и Дахла через Лас-Пальмас. Если дальше вы летите самолётом партнёра по oneworld, применяется третий прайс: первое место из Европы стоит там 90 евро.

Спорт и велосипед

Три вида снаряжения Royal Air Maroc везёт бесплатно и сверх нормы: сумку для гольфа до 23 килограммов, комплект для кайтсерфинга до 23 килограммов и габаритом до 220 × 40 × 40 сантиметров, а также рыболовные снасти — две удочки длиной до 300 сантиметров, сапоги, ящик и сачок. Код в бронировании для этого не нужен, снаряжение просто предъявляют на стойке. Любое превышение по весу или габариту переводит его в обычный сверхнормативный багаж.

Остальное оборудование платное: на рейсах Марокко — Европа место до 23 килограммов и 158 сантиметров стоит 70 евро, до 32 килограммов и 203 сантиметров — 120 евро, до 300 сантиметров — 180 евро. Велосипед в льготу не входит: педали снимают или поворачивают внутрь, колёса крепят по бокам рамы, шины оставляют накачанными. Ховерборды, гироскутеры, моноколёса и сегвеи не берут вообще.

Животные на борту

В салон пускают кошек, собак и декоративных птиц весом до 8 килограммов вместе с переноской, сумма сторон контейнера — до 115 сантиметров, например 55 × 40 × 20 см. В трюм принимают животное весом до 70 килограммов, дальше только грузом. На рейсах Европа — Марокко место в салоне стоит 70 евро, отсек до 23 килограммов — 60 евро, от 24 до 46 килограммов — 180 евро, от 47 до 70 — 290 евро. Собаку-проводника везут бесплатно по всей сети и сверх нормы багажа.

Два запрета проверяют до покупки билета. Животных не берут вовсе на рейсах в ОАЭ и на рейсах в Великобританию и из неё, единственное исключение — салон при вылете из Хитроу. В трюм не принимают короткомордые породы: шесть пород кошек (британская и бирманская короткошёрстные, экзотическая, гималайская, персидская, скоттиш-фолд) и больше тридцати пород собак, среди них все бульдоги, мопсы, боксёры, пекинесы и ши-тцу. При стыковке короче 90 минут питомца регистрируют сразу до конечного пункта, при длинной его придётся получить и сдать заново — на такую пересадку закладывают больше двух часов.

Что не примут

Отдельный запрет у Royal Air Maroc действует на пищевое масло: его не разрешают ни в салон, ни в багажный отсек. Телевизор везут только в жёсткой упаковке, в салон он проходит при габарите до 115 сантиметров. Бензиновые двигатели и генераторы принимают с полностью осушенной топливной системой. Сухого льда в салоне можно не больше 2 килограммов, алкоголь — крепостью до 70 градусов, жидкие лекарства — по рецепту на имя пассажира. Запасные литиевые аккумуляторы летят только в ручной клади.

На рейсах между Марокко и США в салон не берут порошкообразные вещества объёмом от 350 миллилитров: косметику, сухое молоко, молотый кофе, специи, муку и сахар. Меньшие объёмы, детское питание, лекарства по рецепту и запечатанные покупки из дьюти-фри проносить можно.

Если багаж пропал

Акт составляют на стойке «Помощь с багажом» в аэропорту прилёта, там же выдают номер обращения, по которому статус розыска виден онлайн. Заявление о повреждении или о пропаже предмета из чемодана подают через форму на сайте, письменные обращения идут на serviceclient@royalairmaroc.com с номером билета в теме. Сроков подачи претензии Royal Air Maroc на сайте не публикует, поэтому ориентируйтесь на нормы Монреальской конвенции: 7 дней на повреждение и 21 день на задержку. Если последний участок маршрута выполняла другая авиакомпания, претензию подают ей. Деньги, украшения, ценные бумаги, фотоаппаратуру, хрупкие вещи, лекарства и скоропортящиеся продукты Royal Air Maroc в трюме не страхует и просит держать при себе.