Qazaq Air
Регистрация на рейсы Qazaq Air: за сколько часов открывается и закрывается, как пройти онлайн, что делать с багажом.
Главная / Авиакомпании / Qazaq Air / Онлайн-регистрация
Обновлено: 29 сентября 2026
Регистрация и приём багажа на рейсах Qazaq Air закрываются за 40 минут до вылета, посадка на борт за 20 минут. Онлайн-регистрация идёт на узле бронирования booking.vietjetqazaqstan.kz и пока работает не для всех билетов.
| Этап | Когда |
|---|---|
| Приезд в аэропорт | не позже чем за 1 час 30 минут до вылета |
| Регистрация на стойке | заканчивается за 40 минут до вылета |
| Приём багажа | заканчивается за 40 минут до вылета |
| Посадка на борт | заканчивается за 20 минут до вылета |
Закладывайте на дорогу время на пробки и очередь к стойке, потому что рубеж в 40 минут проходит без предупреждений.
Онлайн-регистрация живёт на отдельном узле бронирования booking.vietjetqazaqstan.kz — туда ведут и кнопка на главной странице сайта, и раздел «Управление бронированием». Время, за которое она открывается до вылета, авиакомпания не публикует, поэтому не откладывайте регистрацию на последние часы. Порядок такой:
Из-за смены системы бронирования онлайн-регистрация доступна только пассажирам, оформившим билеты с 11 ноября 2025 года. Если билет куплен раньше, сайт его не найдёт. Регистрируйтесь на стойке в аэропорту, приехав за полтора часа до вылета.
Несопровождаемым детям онлайн-регистрация тоже закрыта. Их регистрируют только на стойке и только в присутствии родителя, опекуна или попечителя. Бронирование такой перевозки делают за 5 календарных дней до вылета, для ребёнка до 16 лет обязателен подтверждённый запрос SSR с кодом UMNR по всему маршруту. Его называют в переписке с авиакомпанией при оформлении. Ребёнку дают отдельное место и бесплатный багаж по норме тарифа. На борт его проводит представитель авиакомпании до начала общей посадки и передаёт бортпроводнику, а в пункте назначения встречает и передаёт встречающему вместе с документами.
На стойке нужен оригинал документа, удостоверяющего личность, либо цифровой оригинал через официальный сервис цифровых документов. Бумажные копии, фотографии и сканы не принимают.
Пассажира не допустят к перевозке, если латинское написание фамилии и имени в билете не совпадает с документом. Правило сформулировано так: «Пассажир не допускается к перевозке, если написание его фамилии и/или имени в авиабилете и бронировании не соответствует написанию латинской транскрипции по документу, предъявленному на регистрации.» До выезда сверьте латинские буквы в билете с паспортом. Расхождение в одну букву закончится отказом на стойке.
Ребёнку до 16 лет с собственным паспортом нужно ещё свидетельство о рождении, чтобы подтвердить родство с сопровождающим родителем. При разных фамилиях возьмите документы об их смене, опеке или усыновлении. Без подтверждения родства в перевозке могут отказать даже при совпадении фамилий.
Конкретное место не закрепляется при бронировании. Номер присваивается при регистрации в аэропорту, при онлайн-регистрации или при оформлении билета, а выбор места заранее в тарифах PROMO, ECO и DELUXE платный, в SKYBOSS и Субсидированном бесплатный. Кто не купил место, получает любое свободное при регистрации. Цену выбора авиакомпания не публикует, поэтому если летите тарифом PROMO, ECO или DELUXE и место важно, узнавайте стоимость на этапе онлайн-регистрации, пока до вылета есть время.
Даже оплаченное место не гарантируют при замене типа воздушного судна. Авиакомпания вправе перераспределить салон в любой момент ради безопасности полёта.
С опоздавшего может удерживаться сбор по правилам его тарифа, а бронирование аннулируют. Сбор не берут, если пассажир не прибыл по состоянию здоровья и есть справка из медицинского учреждения, а также если сорвался стыковочный рейс, оформленный на едином бланке перевозчика.
Если видите, что не успеваете, звоните в авиакомпанию сразу, не дожидаясь закрытия стойки. Телефоны собраны на странице контактов Qazaq Air. Сохраните номер бронирования и справку, если задержка была по болезни. Они пригодятся, чтобы оспорить сбор.
Стыковкой считается перерыв от 50 минут до 24 часов на рейсах внутри Казахстана и от 60 минут до 24 часов на международных. Всё, что дольше суток, считается остановкой в пути, и при ней пассажира и багаж оформляют только до промежуточного пункта. При планировании закладывайте на пересадку больше этих минимумов, с запасом на задержку первого рейса.
Там, где сквозная регистрация технически возможна, посадочные талоны выдают сразу по всему маршруту, а багаж оформляют до конечного пункта. Нормы бесплатного провоза чемодана собраны на странице про багаж Qazaq Air.