KLM
Регистрация на рейсы KLM: за сколько часов открывается и закрывается, как пройти онлайн, что делать с багажом.
Главная / Авиакомпании / KLM / Онлайн-регистрация
Обновлено: 26 августа 2026
Онлайн-регистрация KLM открывается за 30 часов до вылета — на шесть часов раньше, чем у большинства европейских перевозчиков. Исключение одно: рейсы в США и из США, там окно стандартные 24 часа. Стойки в аэропортах работают по времени вылета: на европейских рейсах открываются за 2 часа и закрываются за 40 минут, на межконтинентальных — за 3 часа и за 60 минут.
| Канал | Открывается | Закрывается |
|---|---|---|
| Онлайн на сайте и в приложении | за 30 часов, для рейсов США — за 24 часа | по дедлайну, указанному в бронировании |
| Киоск самообслуживания | за 30 часов, для рейсов США — за 24 часа | вместе со стойками |
| Стойка, рейсы по Европе | за 2 часа | за 40 минут |
| Стойка, межконтинентальные рейсы | за 3 часа | за 60 минут |
| Сдача багажа | вместе со стойками | за 40 минут в Европе, за 60 минут на дальних |
| Посадка | за 60–25 минут до вылета | примерно за 15 минут |
Стойки KLM в большинстве аэропортов открываются в 4:30 утра, но это не значит, что они укомплектованы круглосуточно. Киоски есть не везде: в части аэропортов зарегистрироваться можно только онлайн или у сотрудника. Точное время закрытия приёма багажа KLM печатает на посадочном талоне — это надёжнее любых общих правил.
На межконтинентальных рейсах KLM держит восемь аэропортов, где приём заканчивается не за час, а раньше. Разброс большой, от 60 до 120 минут, и в расписании эти цифры нигде не повторяются — их нужно смотреть отдельно.
| Аэропорт | Закрытие до вылета |
|---|---|
| Аккра, Лагос, Парамарибо | 120 минут |
| Джорджтаун | 90 минут |
| Найроби | 75 минут |
| Бонэйр, Гуаякиль | 70 минут |
| Стамбул | 60 минут |
Отдельное правило действует на составных маршрутах: если поездка начинается в европейском аэропорту, а заканчивается за океаном, приезжать нужно по европейскому времени — за 2 часа, а не за 3. Пример KLM: перелёт Хельсинки — Амстердам — Лос-Анджелес отсчитывается от вылета из Хельсинки и требует двух часов. При вылете из самого Схипхола авиакомпания рекомендует приезжать за 3 часа независимо от направления.
Три случая KLM закрывает для самостоятельной регистрации полностью: заказанное сопровождение, перевозка кошки или собаки и несопровождаемый ребёнок. Во всех трёх придётся идти на стойку спецобслуживания. С питомцем в аэропорт советуют приезжать минимум за 3 часа: там животное и переноску взвешивают и маркируют, а документы — ветеринарный сертификат и прививки — проверяют вручную.
В Схипхоле стойки распределены по классам: эконом обслуживают на стойке 8 в шенгенской зоне и на стойке 16 в незашенгенской, бизнес — на стойках 10 и 11. Багаж в зале вылета 1 принимают с 04:30 до 20:00, в зале 2 — с 04:30 до 22:00.
Стандартное кресло при регистрации бесплатно на всех тарифах, кроме Light: на нём место назначает система, а поменять его можно только за деньги. Цену выбора KLM принципиально не публикует на сайте — она зависит от маршрута, времени суток и уровня Flying Blue и появляется только в бронировании. Участникам Silver и Gold стандартное место открывают бесплатно за 24–72 часа до вылета в зависимости от уровня, Platinum выбирает в любой момент.
| Тип места | Что даёт на европейских рейсах | Что даёт на дальних рейсах |
|---|---|---|
| Стандартное | шаг 76 см, наклон 9 см | шаг 79 см, наклон 12,5 см, экран 9–11 дюймов, розетка |
| Economy Comfort | плюс 5 см шага и 4–5 см наклона, ранняя посадка | плюс 10 см шага и 4–5 см наклона, место в начале салона |
| У аварийного выхода | в среднем плюс 15 см, у части бортов спинка не откидывается | до 61 см дополнительного пространства |
| Передние ряды эконома | выход из самолёта одним из первых | выход из самолёта одним из первых |
| Ряд из двух кресел | — | в хвосте большинства дальних бортов, без третьего соседа |
Место у аварийного выхода KLM продаёт с условиями: пассажир должен быть готов помогать экипажу при эвакуации и понимать инструкции на нидерландском или английском, не лететь с ребёнком до 12 лет или с животным и убирать ручную кладь на полку на взлёте и посадке. Если экипаж сомневается в способности помочь, место переназначат уже на борту.
Empty Seat и My Extra Space — две опции, которых нет у большинства европейских перевозчиков. Первая блокирует одно или несколько соседних кресел в вашем ряду, вторая — весь ряд целиком. Обе продаются только во время онлайн-регистрации, то есть в те самые 30 часов до вылета, и только при наличии свободных мест.
Гарантии до посадки нет: станет ли кресло действительно пустым, видно лишь после окончания посадки. Если место понадобится для другого пассажира или по операционным причинам, деньги вернут автоматически, без обращения. При блокировке одного кресла в общем ряду выгоду получает и сосед с другой стороны — это KLM оговаривает отдельно.
Талон приходит на почту, в приложение или печатается в киоске. Зоны посадки указаны прямо на нём и зависят от класса и статуса: первыми зовут семьи с детьми до двух лет и пассажиров, заказавших сопровождение, затем бизнес-класс, следом обладателей SkyPriority, дальше идут остальные зоны. Посадка начинается за 60–25 минут до вылета и закрывается примерно за 15 минут, но точное время меняется — его показывают табло аэропорта и приложение KLM.
При пересадке талон на второй рейс обычно выдают сразу при регистрации на первый. Если этого не произошло, его берут на трансферной стойке или в киоске той авиакомпании, которой выполняется следующий сегмент. На рейсах партнёров, кроме Air France, онлайн-регистрация через сайт KLM работает не всегда, даже когда билет куплен на klm.com.