Обновлено: 26 августа 2026
Нормы багажа у «РусЛайна» зависят от тарифа, а размер салона добавляет своё ограничение. Ручная кладь входит во все билеты — от 5 кг в тарифах «Лайт» и «Классик» до 10 кг в «Оптимуме» и «Премиуме». Регистрируемый багаж включён во все тарифы, кроме «Лайта»: одно место до 20 кг, а в «Премиуме» — до 30 кг. При этом самолёты Bombardier CRJ малы, багажные полки в салоне тесные, и обычный чемодан-ручную кладь у трапа забирают в багажный отсек, а возвращают сразу после посадки. Оплаченный заранее на сайте багаж всегда дешевле, чем на стойке в аэропорту.
Ручная кладь по тарифам
| Тариф | Норма | Габариты |
|---|---|---|
| Лайт | 1 место до 5 кг | 40×30×20 см |
| Классик | 1 место до 5 кг | 40×30×20 см |
| Оптимум | 1 место до 10 кг | 55×40×25 см |
| Премиум | 1 место до 10 кг | 55×40×25 см |
| Специальные | 1 место до 10 кг | 40×30×20 см |
Сверх ручной клади бесплатно можно взять рюкзак (до 40×30×20 см и не тяжелее 5 кг), дамскую сумку или портфель, букет цветов, верхнюю одежду, детское питание на время полёта, один костюм в портпледе и покупки Duty Free. Из-за тесных полок в CRJ мелкие ценные вещи — документы, лекарства, ноутбук, технику — держите в небольшой сумке, которая войдёт под кресло: сам чемодан с большой вероятностью поедет в отсек. Младенцу до 2 лет без отдельного места полагается только ручная кладь до 5 кг.
Регистрируемый багаж по тарифам
| Тариф | Норма |
|---|---|
| Лайт | только ручная кладь, багаж платный |
| Классик | 1 место до 20 кг |
| Оптимум | 1 место до 20 кг |
| Премиум | 1 место до 30 кг |
| Специальные | 1 место до 20 кг |
Одно место багажа не должно превышать 30 кг по весу и 203 см в сумме трёх измерений. Более тяжёлые и крупные места принимают по предварительному согласованию и с доплатой. В «Лайте» багажа нет вовсе, поэтому под поездку с чемоданом берите «Классик» и выше либо докупайте место багажа заранее. Проверьте свой чемодан в калькуляторе выше — он сравнит вес и габариты с нормами «РусЛайна» и подскажет, нужна ли доплата.
Сколько стоит перевес и лишнее место
«РусЛайн» публикует фиксированные тарифы на сверхнормативный багаж — на прямых рейсах они ниже, чем на стыковочных. При оплате онлайн действует скидка 500 ₽, а за оформление через контакт-центр берут те же 500 ₽ сбором.
| Что оплачивается | Прямой рейс | Стыковочный |
|---|---|---|
| Дополнительная ручная кладь (до 10 кг) | 4 000 ₽ | — |
| Дополнительное место до 20 кг | 3 750 ₽ | 5 500 ₽ |
| Место 20–30 кг | 6 000 ₽ | 9 000 ₽ |
| Перевес сверх 20 кг (до 30 кг) | 3 500 ₽ | 5 500 ₽ |
| Тяжёлое место 30–50 кг | 6 000 ₽ | 9 000 ₽ |
| Негабарит (свыше 203 см) | 6 000 ₽ | 9 000 ₽ |
Место тяжелее 50 кг одним багажом не принимают — груз нужно разделить. Тарифы периодически обновляются, поэтому окончательную сумму уточняйте при бронировании или в контакт-центре 8-809-505-46-69 (звонок платный).
Спортивное снаряжение
Комплект горнолыжного снаряжения — лыжи с палками и ботинками либо сноуборд с ботинками — «РусЛайн» везёт как одно дополнительное место багажа до 20 кг бесплатно. Рыболовные снасти проще: один чехол с удочкой в сложенном виде до 200 см и один комплект снастей укладываются в обычную норму багажа. Остальное спортивное оборудование до 20 кг и 203 см оформляется платно — 4 000 ₽ на прямом рейсе (3 500 ₽ при оплате на сайте) и 6 500 ₽ на стыковочном. Перевозку спортинвентаря заранее согласуйте по телефону контакт-центра.
Животные
Небольшое животное «РусЛайн» перевозит в салоне, если его вес вместе с переноской не превышает 8 кг; жёсткий контейнер — до 46×28×20 см, мягкая переноска — до 94 см в сумме измерений. В салоне принимают кошек, собак, птиц и дрессированных животных-компаньонов (хорьков, ежей, мини-кроликов); не принимают рептилий, грызунов, членистоногих, рыб и больных животных. Важное ограничение именно для этого перевозчика: на самолётах Bombardier CRJ-100/200 из-за малого объёма салона и отсека берут не более 3 животных на весь рейс, поэтому место для питомца нужно бронировать заранее — не позднее чем за 48 часов до вылета. Перевозка в салоне стоит 5 000 ₽ за сегмент, в багажном отсеке (животное до 8 кг) — 2 500 ₽. Собаку-проводника незрячего пассажира везут в салоне бесплатно.
Жидкости, лекарства и дети
- Жидкости, гели и аэрозоли в ручной клади — в ёмкостях до 100 мл, вместе упакованные в один прозрачный пакет объёмом до 1 литра. Ёмкости больше 100 мл не примут, даже если они заполнены частично.
- Лекарства на время полёта по России провозят без ограничений; жидкие препараты объёмом больше 100 мл — при наличии рецепта или выписки от врача, а термочувствительные — с хладагентом.
- Пауэрбанк и запасные литиевые батареи перевозите только в ручной клади — в багажный отсек их сдавать нельзя (общее правило авиабезопасности; отдельной нормы «РусЛайн» на сайте не приводит).
- Детскую коляску и автокресло везут бесплатно сверх нормы багажа; для ребёнка от 2 лет действует та же норма багажа, что и для взрослого по его тарифу.
Багаж не прилетел
- Не выходя из зоны выдачи, оформите у представителя аэропорта коммерческий акт (о неприбытии, повреждении или недостаче) — понадобится багажная бирка с посадочного талона.
- Розыск багажа занимает до 21 дня; следите за статусом через аэропорт прибытия.
- Письменную претензию с приложенным актом направьте на pretenz@rusline.aero или почтой в московский офис «РусЛайна».
- По внутренним рейсам претензию можно подать в течение 6 месяцев, ответ дают в течение 30 дней; по международным сроки короче — 7 дней при повреждении и 21 день при задержке багажа.