Обновлено: 26 августа 2026
Lufthansa считает багаж поштучно: важно не сколько килограммов везёт пассажир суммарно, а сколько у него мест и сколько весит каждое. Ручная кладь — 8 кг и 55×40×23 см плюс личная вещь 40×30×15 см под кресло. В трюме норма зависит от тарифа: от нуля мест в Economy Basic и Light до трёх по 32 кг в First. Габарит одного места Lufthansa ограничивает 158 сантиметрами по сумме трёх измерений, вес — 32 килограммами; тяжелее к перевозке не принимают вообще.
Ручная кладь Lufthansa
| Класс и тариф | Личная вещь | Ручная кладь |
|---|---|---|
| Economy Basic (Европа) | 1 место 40×30×15 см | нет, докупается только онлайн |
| Economy Light, Comfort, Comfort Green, Flex | 1 место 40×30×15 см | 1 место 8 кг, 55×40×23 см |
| Premium Economy | 1 место 40×30×15 см | 1 место 8 кг, 55×40×23 см |
| Business (все тарифы) | 1 место 40×30×15 см | 2 места по 8 кг |
| First | 1 место 40×30×15 см | 2 места по 8 кг |
Личная вещь у Lufthansa — не «маленькая сумочка», а полноценные 40×30×15 см: рюкзак или сумка для ноутбука проходят, если помещаются под переднее кресло. Правило гейта жёсткое и работает против попыток обхитрить систему: любая вещь, принесённая к выходу на посадку, считается ручной кладью. Не уложились в габарит или в число мест — на стойке или на гейте выпишут доплату от 60 до 110 евро.
Сколько мест даёт европейский тариф
| Тариф | Мест в трюме | Вес места |
|---|---|---|
| Economy Basic | нет | — |
| Economy Light | нет | — |
| Economy Comfort, Comfort Green, Flex | 1 | до 23 кг |
| Business Comfort, Comfort Green | 1 | до 32 кг |
| Business Flex | 2 | до 32 кг каждое |
Нормы на межконтинентальных рейсах
| Класс и тариф | Мест в трюме | Вес места |
|---|---|---|
| Economy Light | нет | — |
| Economy | 1 | до 23 кг |
| Premium Economy Light | нет | — |
| Premium Economy | 2 | до 23 кг каждое |
| Business Light | 1 | до 32 кг |
| Business | 2 | до 32 кг каждое |
| First | 3 | до 32 кг каждое |
Разница между Light и обычным тарифом внутри одного класса — только багаж: кресло, питание и обслуживание остаются классовыми. У этого правила есть статусное исключение: пассажиры с Senator, HON Circle и Star Alliance Gold получают первое место багажа бесплатно даже в Economy Light. Ещё одна деталь, о которой Lufthansa предупреждает отдельно: на маршрутах в США и Канаду правила берутся у авиакомпании, чей код стоит на первом сегменте билета, и они распространяются на весь перелёт.
Перевес: единого прайса у Lufthansa нет
Lufthansa не публикует таблицу с ценами на дополнительное место и перевес — на офсайте эти разделы закрыты, а стоимость считается под конкретную бронь. Узнать её можно ровно в одном месте: в разделе «Мои брони» после ввода кода бронирования, где система показывает цену для вашего маршрута, даты и уже купленного тарифа. Публично зафиксированы только два порога и один штраф.
| Ситуация | Правило Lufthansa |
|---|---|
| Место тяжелее 32 кг | к перевозке не принимается ни в одном классе |
| Место длиннее 158 см по сумме трёх измерений | обычным багажом не идёт, оформляется как негабарит |
| Ручная кладь сверх нормы на стойке или гейте | 60–110 евро |
| Дополнительное место и перевес | цена динамическая, показывается в «Моих бронях» |
Практический вывод: планировать бюджет по чужим табличкам из интернета бессмысленно, а покупать вес заранее выгодно по той же причине, по которой это выгодно у всех, — аэропортная ставка выше онлайновой.
Спортивный инвентарь
| Инвентарь | Как считается | Предел |
|---|---|---|
| Лыжи или сноуборд с палками, ботинками и шлемом | входит в бесплатную норму | до 200 см, максимум 2 места |
| Гольф-сумка | дополнительный спортбагаж, платно | до 220 см |
| Велосипед в кофре или коробке | дополнительный спортбагаж, платно | до 280 см и 32 кг |
| Снаряжение для дайвинга | дополнительный спортбагаж, платно | до 200 см, 2 предмета |
Горные лыжи и сноуборд Lufthansa не выделяет в платную категорию — комплект едет в счёт обычной нормы. Оговорки две: правило не работает на рейсах в США, Мексику и Центральную Америку и не работает в тарифах Economy Basic и Light, где бесплатного багажа нет вовсе. Гольф-сумку бесплатно возят обладатели HON Circle, Senator, Star Alliance Gold и члены SWISS Golf Traveller. Любой спортивный багаж нужно заявить не позже чем за 72 часа до вылета — без заявки его могут не принять на стойке.
Музыкальный инструмент до 125 см по сумме измерений и 8 кг летит в салоне бесплатно во всех тарифах, кроме Economy Basic. Крупный инструмент — виолончель, контрабас в чехле — везут на выкупленном кресле: предел 155×42×25 см и 75 кг.
Животные: только кошки и собаки, заявка за 72 часа
В салон Lufthansa берёт кошку или собаку весом до 8 кг вместе с переноской; всё, что тяжелее, летит в отапливаемом и наддутом отсеке. Стоимость зависит от дальности: салон — 35–70 евро, средний питомец в отсеке — 70–150, крупный — 150–300. Заявку подают за 72 часа онлайн или через агентство, а в сервис-центре Lufthansa принимают минимум за 24 часа до вылета — без подтверждённой брони животное на рейс не пустят.
Возрастные пороги различаются по направлениям: в общем случае от 12 недель, для рейсов в Германию — от 15 недель, для собак в США — от 6 месяцев. Больше двух животных на пассажира Lufthansa не берёт, беременных не принимает вообще. Для бойцовых пород и короткомордых животных действуют отдельные ограничения — их проверяют при бронировании. Собака-помощник летит в салоне бесплатно и вне лимита по весу, заявка на неё подаётся за 48 часов.
Аккумуляторы и запрещённые предметы
Пауэрбанки и запасные литиевые батареи Lufthansa относит к опасным грузам и разрешает только в ручной клади — в сданном чемодане их нет. Отдельная логика у электронных устройств: ноутбук и планшет можно везти и в трюме, но выключенными и защищёнными от случайного включения, поэтому проще оставить их при себе. «Умный» чемодан примут при условии, что аккумулятор вынимается.
Что до жидкостей, у Lufthansa нет собственных правил сверх общеевропейских: лимит на ёмкости в салоне задают аэропорты, а не авиакомпания. Единственное, что стоит помнить именно про Lufthansa, — покупки из дьюти-фри в запечатанном пакете считаются частью ручной клади, а не сверх неё, и на гейте они точно так же попадают под правило «принесённое к выходу — это ручная кладь».
Если багаж задержали, повредили или потеряли
| Ситуация | Что делать | Срок |
|---|---|---|
| Багаж не приехал | заявить онлайн или в службе розыска аэропорта до выхода из зоны выдачи, получить номер PIR вида FRALH12345 | сразу |
| Багаж не нашли за несколько дней | прислать опись содержимого | 5 дней |
| Багаж считается утраченным | подать требование о возмещении | после 21 дня задержки |
| Повреждение чемодана | заявить онлайн или в службе розыска, оценку делает Dolfi1920 GmbH | 3 дня, при позднем обнаружении — 7 |
| Пропали вещи из багажа | заявить письменно или онлайн | 7 дней |
| Любое денежное требование | подать заявление в Lufthansa | 2 года |
Статус розыска Lufthansa показывает по номеру PIR на своей странице отслеживания и в чат-ассистенте. Расходы на срочные покупки при задержке возмещают неодинаково: одноразовые вещи вроде зубной щётки и бритвы — на 100 % чека, многоразовые, в первую очередь одежду, — на 50 % (в США и Канаде действуют собственные правила). Потолок ответственности за багаж записан в статье 14.3.2 Условий перевозки: 1 519 СПЗ, около 1 800 евро. Если содержимое дороже, объявленную ценность декларируют на стойке при сдаче — постфактум это не работает.