Онлайн-регистрация Hainan Airlines

Обновлено: 22 сентября 2026

Окно онлайн-регистрации Hainan Airlines задаёт аэропорт вылета, а не тариф. В Москве оно открывается за 30 часов до рейса и закрывается за час — самое длинное окно во всей сети перевозчика. В Санкт-Петербурге и Владивостоке регистрация работает сутки и закрывается уже за пять часов. Опоздали к этому сроку: посадочный оформят только на стойке.

Сроки по аэропортам

Сорок минут в российских аэропортах — норма жёсткая: в Лондоне, Париже, Риме, Праге и Берлине Hainan Airlines закрывает стойки за час, а в Пекине на рейсы в Москву, Петербург и Владивосток — за 50 минут. Обменять электронную регистрацию на бумажный посадочный после закрытия стойки уже нельзя.

Как зарегистрироваться онлайн

1. Откройте форму регистрации на сайте и введите фамилию латиницей.
2. Выберите тип документа: загранпаспорт, внутренний ID или номер электронного билета, и впишите его номер.
3. Укажите номер рейса в формате HU и четыре цифры — без него форма поиск не начнёт.
4. Отметьте согласие с условиями перевозки, ограничениями по багажу и правилами провоза литиевых батарей.
5. Выберите место на схеме и сохраните посадочный.

Онлайн-регистрация закрыта для пассажиров с младенцами и для всех, кому нужны специальные услуги: сопровождение, кресло-коляска, носилки. Таким пассажирам посадочный оформляют на стойке.

Посадочный талон и документы

В Пулкове и во Владивостоке посадочный сканируют ещё на входном досмотре, поэтому электронного экрана телефона мало: талон нужно распечатать на стойке. В Пулкове перевозчик просит прийти минимум за час до вылета, во Владивостоке к печати добавляется проверка данных API и IAPI. Трансферные пассажиры проходят эти процедуры у выхода на посадку: в Петербурге и Владивостоке — не позже чем за час, в Москве — за 45 минут.

Загранпаспорт должен действовать не менее шести месяцев после даты последнего рейса маршрута. Документ на стойке сверяют с данными брони вручную, поэтому очередь на международных направлениях движется медленнее, чем на внутренних китайских.

Выбор места

Бесплатный выбор места на международных рейсах доступен до отметки «за 2 часа» до вылета, на внутренних китайских — до «за 1 час». Оплаченное место возвращают полностью, если отказаться от него не позже чем за 12 часов до рейса; позже деньги не возвращают, исключение делают при сбое расписания и при снятии пассажира с ряда у аварийного выхода. Такие ряды на международных рейсах продают только пассажирам от 15 до 65 лет, способным помочь экипажу при эвакуации.

Две категории получают платные места даром. Детям от двух недель до 12 лет их отдают бесплатно, а на широкофюзеляжных самолётах пассажиру, заказавшему люльку для младенца, выделяют платное место с увеличенным расстоянием до перегородки без доплаты.

Пересадка в Китае

При стыковке через Пекин-Столичный, Шэньчжэнь, Хайкоу, Чунцин, Чаншу, Сиань, Чэнду-Тяньфу, Шанхай-Пудун или Гуанчжоу посадочные на оба сегмента печатают в аэропорту вылета. Условие одно: оба рейса выполняет Hainan Airlines, стыковка укладывается в сутки и не короче минимального времени пересадки в этом аэропорту. Гейт и время закрытия второго сегмента уточняют уже на месте по табло: они меняются чаще, чем печатается талон.