Багаж и ручная кладь Hainan Airlines

Обновлено: 22 сентября 2026

На международных рейсах Hainan Airlines разрешает одно место ручной клади весом до 10 килограммов, и габарит задан не тремя цифрами, а суммой сторон: длина, ширина и высота вместе не больше 115 сантиметров. Сдаваемое место считают поштучно, по 23 килограмма, при сумме трёх сторон до 158 сантиметров. Сколько мест положено бесплатно, зависит от тарифа и от того, в какой половине России вы садитесь в самолёт.

Ручная кладь

Норма ручной клади различается по типу рейса сильнее, чем по классу. На международных направлениях пассажир эконома берёт одно место, пассажир бизнеса — два, вес в обоих случаях 10 килограммов. Внутри Китая тот же чемодан должен весить уже не больше 7 килограммов, зато габарит задан привычно: 55 × 40 × 20 сантиметров.

Сверх ручной клади разрешён один небольшой предмет размером до 30 × 30 × 20 сантиметров, который убирают под переднее кресло: сумка, портфель или чехол с ноутбуком. Складную коляску провозят в салоне, если в сложенном виде она укладывается в 55 × 40 × 20 сантиметров; коляска крупнее едет в отсеке бесплатно. Если сегменты маршрута идут с разными нормами, действует самая щедрая из них.

Сколько багажа даёт тариф

Hainan Airlines делит Россию Уралом на две тарифные зоны, и пассажиру с Дальнего Востока достаётся меньше. Москва и Санкт-Петербург считаются западной зоной, Владивосток и Иркутск — восточной.

Внутри Китая действует другая система, весовая: 20 килограммов в экономе и 30 в бизнесе на всё, сколько бы мест пассажир ни сдал. Место там принимают от 2 до 50 килограммов и габаритом от 5 × 15 × 20 до 40 × 60 × 100 сантиметров.

Доплаты за перевес и лишнее место

Ставки действуют с 24 июля 2026 года и опубликованы сразу в трёх валютах. Нарушения складываются: чемодан на 30 килограммов с суммой сторон 180 сантиметров оплачивают дважды, и за вес, и за габарит.

Перевес принимают только в эконом-классе. Пассажир бизнеса тяжёлый чемодан доплатой не спасёт: ему предложат разложить вещи и оплатить лишнее место. Тяжелее 32 килограммов и длиннее 203 сантиметров место не берут вовсе, такой груз уходит в грузовую службу hnacargo.com.

Спортивный инвентарь

Гольф и лыжи Hainan Airlines засчитывает в бесплатную норму, если снаряжение весит до 23 килограммов и укладывается в 203 сантиметра по сумме сторон; то же касается велосипеда, рыболовных снастей, лука, дайверского и туристического снаряжения. Комплект для гольфа перевозчик описывает по штукам: до 14 клюшек, 12 мячей и одна пара обуви. Велосипед принимают только с вывернутыми внутрь педалями, повёрнутым вдоль рамы рулём и спущенными шинами.

Отдельная группа в норму не входит никогда: сани, доски для сёрфинга и виндсёрфинга, каяки, каноэ, плоты и снаряжение для дельтапланеризма. За место весом до 23 килограммов берут 2 000 юаней, за 23–32 килограмма — 3 600 юаней.

Животные

Собак и кошек Hainan Airlines возит на международных рейсах только в багажном отсеке: салонная перевозка открыта на внутренних китайских линиях и трёх маршрутах в Бангкок и Сеул, так что из России животное в салон не взять. Вес питомца вместе с контейнером, кормом и водой ограничен 32 килограммами, на пассажира принимают до двух животных, каждое в своём контейнере. Заявку подают за 48 часов до международного рейса, на стойку приходят за два часа.

Погода решает не меньше документов: если в пункте вылета, остановки или прилёта прогноз обещает −12 °С и ниже или +30 °С и выше, перевозку отменяют. Не берут щенков и котят младше восьми недель, беременных животных, собак и кошек после операции в течение 48 часов, бойцовые породы, брахицефалов с плоской мордой (бульдоги, мопсы, ши-тцу, персидские и гималайские кошки) и самоедов. На стыковке сквозной перевозки нет: питомца забирают в транзитном аэропорту и сдают заново.

Пауэрбанки и запреты

Внешний аккумулятор везут только в салоне и только выключенным: заряжать от него технику в полёте запрещено. До 100 Вт·ч разрешение не нужно, от 100 до 160 Вт·ч требуется согласие перевозчика и разрешено одно устройство на пассажира, мощнее 160 Вт·ч — отказ. На внутренних рейсах по Китаю добавляется требование китайской маркировки 3C: без неё, со стёртой маркировкой или из отозванной партии аккумулятор не пропустят. Запрещены также саморазогревающаяся еда, электросамокаты и моноколёса на литиевых батареях, чемоданы со встроенной несъёмной батареей мощнее 2,7 Вт·ч.

Дуриан и джекфрут в салон не пускают из-за запаха, в багаже их принимают в герметичной упаковке. Сухого льда разрешено не более 2,5 килограмма и только вместе со скоропортящимся грузом. Морепродукты сдают лишь на внутренних китайских рейсах, местом до 30 килограммов, в пенопластовом ящике со стенками от 2 сантиметров, вложенном в картонную коробку.

Если багаж повреждён или не приехал

Акт о неисправной перевозке оформляют на месте выдачи, не отходя от ленты: по нему Hainan Airlines чинит чемодан, меняет его или платит деньгами. Если ждать оформления некогда, сохраните фотографии и видео повреждений и подайте заявку по QR-коду авиакомпании — с вами свяжутся сами. Когда починить на месте нельзя, чемодан передают в городскую мастерскую или подрядчику перевозчика.