Обновлено: 26 августа 2026
Ручная кладь у flydubai одинакова во всех тарифах экономкласса: одно место до 7 кг габаритами 55×38×20 см плюс личная вещь не больше 33×25×20 см. А вот регистрируемый багаж привязан к тарифу жёстко: Lite летит без багажного места вообще, Value даёт 20 кг, Flex — 30 кг, бизнес-класс — 40 кг. Одно место при этом не должно весить 32 кг и больше и укладывается в 150 см по сумме трёх измерений.
Ручная кладь
| Класс | Норма | Габариты |
|---|---|---|
| Эконом (Lite, Value, Flex) | 1 место до 7 кг | 55×38×20 см |
| Бизнес-класс | 2 места, вместе до 14 кг | 55×38×20 см, каждое не тяжелее 7 кг |
| Личная вещь (все классы) | 1 шт. дополнительно | до 33×25×20 см, под кресло впереди |
Личной вещью считается сумка для ноутбука, небольшая женская сумка или мужская сумка-мессенджер. В бизнес-классе 14 кг нельзя сложить в один чемодан: ограничение действует на каждое место отдельно, по 7 кг. Если ручная кладь не проходит по габаритам и её забирают у выхода на посадку, flydubai берёт AED 200 (USD 55) за место — заметно дороже, чем оплатить багаж заранее.
Регистрируемый багаж по тарифам
| Тариф | Норма багажа | Комментарий |
|---|---|---|
| Lite | нет | багаж покупается отдельно, до вылета — дешевле |
| Value | 20 кг | на отдельных маршрутах норма может отличаться |
| Flex | 30 кг | на отдельных маршрутах норма может отличаться |
| Бизнес-класс | 40 кг | плюс 14 кг ручной клади двумя местами |
Норма у flydubai весовая, а не поштучная: указанные килограммы можно разложить по нескольким чемоданам, лишь бы каждый весил меньше 32 кг. Место тяжелее этого предела не примут ни за какую доплату — вес придётся перераспределить прямо у стойки. Проверьте свой чемодан в калькуляторе выше: он сравнит вес и габариты с нормами flydubai.
Перевес, негабарит и покупка багажа заранее
- Перевес при вылете из Дубая — от AED 40 до AED 80 за килограмм в зависимости от направления. В других аэропортах оплата идёт в местной валюте по своим тарифам, и ставка за килограмм там тоже плавает.
- Сумма трёх измерений до 150 см — обычный багаж. От 150 до 203 см — принимается, но как платный негабарит. Всё, что больше 203 см, самолётом в багажном отсеке не летит: только грузом.
- Дополнительный багаж докупают при бронировании, в «Управлении бронированием», во время онлайн-регистрации (в окне с 48 до 6 часов), через контакт-центр и в офисах продаж flydubai — везде не позже чем за 6 часов до вылета.
Оплата на стойке — самый дорогой вариант из всех. Разница между тарифами Lite и Value обычно меньше, чем стоимость 20 кг, купленных отдельно, поэтому пассажиру с чемоданом выгоднее сразу брать Value.
Музыкальные инструменты
Инструмент, который вписывается в габариты ручной клади, летит в салоне как обычное место. Более крупный — только на отдельно выкупленном кресле и только в экономклассе: flydubai ограничивает такой груз размерами 140 см в высоту от пола, 45 см в ширину и 40 см в глубину при весе до 75 кг. Альтернатива — сдать инструмент в багаж, если позволяет свободное место в отсеке, но тогда ответственность за хрупкий корпус ложится на владельца.
Соколы, собаки-поводыри и все остальные животные
Кошек, собак и прочих питомцев flydubai в салон не берёт — они летят исключительно грузом через flydubai Cargo. Исключений ровно два. Первое — соколы: их разрешено везти в салоне, но каждый случай согласовывается с авиакомпанией заранее, самостоятельно прийти с птицей на стойку нельзя. Второе — собаки-проводники для пассажиров с нарушением зрения: перевозка бесплатная, заявку подают минимум за 72 часа до вылета. Собака должна быть в шлейке и на поводке, с опознавательными знаками, размещается у ног пассажира и не допускается в ряды у аварийных выходов.
Пауэрбанки и вещи, которые нельзя сдавать в багаж
Пауэрбанк ёмкостью до 100 Вт·ч везут только в салоне, в выключенном состоянии; заряжать от него устройства в полёте запрещено, и сдавать в багаж — тоже. То же правило распространяется на запасные аккумуляторы. flydubai отдельно предупреждает: вынимайте из чемодана всё запрещённое, ценное и жизненно необходимое до сдачи багажа — лекарства, документы, технику, ключи. Найденные при досмотре аккумуляторы задержат сам чемодан, и он с большой вероятностью полетит следующим рейсом.
Багаж задержан, повреждён или потерян
- Не покидая зону выдачи, оформите акт PIR у агента наземного обслуживания — вам выдадут уникальный номер, по которому дальше отслеживается всё дело.
- Статус розыска проверяйте в разделе управления заявкой на flydubai.com: вход по номеру PIR и фамилии, там же дополняют описание чемодана.
- Если акт в аэропорту оформить не успели, заявление принимает форма обратной связи с темой «Baggage – delayed or damaged» — но подать её нужно в течение 7 дней.
- Повреждение багажа: документы и фотографии загружаются в течение 7 дней с момента получения чемодана.
- Если багаж не нашёлся за 5 дней, заполняется опись содержимого и форма претензии — с этого момента дело переходит в разряд возмещения.
На время задержки flydubai выдаёт ваучер на USD 50 в сутки, но не более чем за трое суток, и только пассажирам, которые не живут в стране прилёта. Повреждённый чемодан авиакомпания либо ремонтирует, либо заменяет — по результатам рассмотрения претензии.