flydubai · FZ

Чем flydubai отличается от других бюджетных перевозчиков

• Плоская кровать на узкофюзеляжном самолёте. Бизнес-класс flydubai открыла в июне 2013 года, а на Boeing 737 MAX поставила кресла с раскладкой в кровать длиной 198 см и шириной 53 см: по два кресла у бортов и пара одиночных «тронов» по центру салона. Следующий шаг — The Business Suite с дверью-слайдером и прямым выходом в проход у каждого кресла; до flydubai таких кабин на Boeing 737 не делал никто.
• Общий счёт миль с Emirates. С 1 августа 2018 года собственная программа OPEN закрыта, и перелёты flydubai копятся в Emirates Skywards — той же программе, что у Emirates. Мили и статусные мили начисляются на обеих авиакомпаниях, а статусы Silver, Gold и Platinum дают приоритетную регистрацию, увеличенный багаж и доступ в бизнес-залы на рейсах обеих компаний.
• В салон пускают соколов, но не кошек и собак. Живых животных flydubai в салон не берёт вовсе — питомцы летят только грузом через flydubai Cargo. Единственное исключение, помимо собак-поводырей, — охотничьи соколы: их перевозят в салоне по предварительному согласованию с авиакомпанией. Это прямое отражение эмиратской соколиной охоты, и такой пункт в правилах есть у считаных перевозчиков мира.
• Десять городов России против одного-двух у конкурентов. Прямые рейсы в Дубай идут из Москвы, Санкт-Петербурга, Екатеринбурга, Казани, Уфы, Самары, Новосибирска, Сочи, Минеральных Вод и Махачкалы. Из региональных городов это возможность улететь на Ближний Восток и дальше в Азию и Африку, не делая пересадку в Москве.

Тарифы Lite, Value, Flex и бизнес-класс

Тарифная сетка flydubai построена вокруг багажа и права менять планы. Питание включено во все четыре тарифа, включая самый дешёвый, — этим flydubai отличается от классических лоукостеров, где на борту всё платное.

Тариф Lite наказывает за любое изменение планов жёстче остальных: при попытке перебронировать рейс списывается полная стоимость билета плюс цена нового перелёта. Разница между Lite и Value обычно меньше, чем цена докупленного багажа на 20 кг, поэтому с чемоданом дешевле сразу брать Value. Нормы багажа по тарифам разобраны на странице про багаж.

Программа лояльности Emirates Skywards

Отдельной бонусной программы у flydubai нет: авиакомпания входит в Emirates Skywards вместе с Emirates. Мили начисляются за перелёты обеих авиакомпаний, тратятся на билеты и на дополнительные услуги — предзаказ питания, места с увеличенным шагом, — а оплатить перелёт можно комбинацией миль и денег. В программе четыре открытых уровня: Blue, Silver, Gold и Platinum. Статусные пассажиры получают дополнительный багаж, приоритетную регистрацию на выделенных стойках Терминала 2 и доступ в бизнес-залы; обладатели Gold проходят регистрацию за стойками бизнес-класса, Platinum — за стойками первого класса. Номер участника вписывают в бронирование до вылета: начисление задним числом оформляется отдельным запросом.

Регистрация, багаж и флот — коротко

• Онлайн-регистрация открывается за 48 часов и закрывается за 75 минут до вылета; стойки в аэропорту работают с 3 часов до 60 минут, выходы на посадку закрываются за 25 минут.
• Ручная кладь — 7 кг габаритами 55×38×20 см плюс личная вещь до 33×25×20 см; в бизнес-классе два места общим весом 14 кг. Регистрируемое место — не тяжелее 32 кг и не больше 150 см по сумме измерений.
• Флот — 26 Boeing 737-800, 68 Boeing 737 MAX 8 и 3 Boeing 737 MAX 9; заказаны 30 Boeing 787-9 и 150 Airbus A321neo.
• Контакты: контакт-центр в Дубае +971 600 54 44 45, российский центр обслуживания 8 800 555 2833, офис продаж в Москве на Малой Дмитровке.

История flydubai по годам

1. 2008 19 марта правительство Дубая учреждает Dubai Aviation Corporation — авиакомпанию, которая выходит на рынок под брендом flydubai.
2. 2009 17 мая получен первый Boeing 737-800, а 1 июня выполнены первые рейсы — из Дубая в Бейрут и Амман.
3. 2013 В июне flydubai открывает бизнес-класс — редкий шаг для бюджетного перевозчика; на Dubai Airshow объявлен заказ примерно на сотню Boeing 737 MAX 8.
4. 2017 В октябре запущен код-шеринг с Emirates, в ноябре подписан заказ на 175 самолётов Boeing 737 MAX стоимостью 27 млрд долларов — крупнейший заказ на узкофюзеляжные самолёты в регионе.
5. 2018 С 1 августа собственная бонусная программа OPEN закрыта, и полёты flydubai начинают копиться в общей с Emirates программе Emirates Skywards.
6. 2019 Мировая приостановка полётов Boeing 737 MAX бьёт по расписанию: у flydubai 11 таких бортов в парке и более 220 в заказе.
7. 2023 В ноябре flydubai заказывает 30 Boeing 787-9 на 11 млрд долларов — первые широкофюзеляжные самолёты в истории авиакомпании.
8. 2025 18 ноября на Dubai Airshow подписано соглашение на 150 Airbus A321neo (24 млрд долларов) — первый в истории заказ у Airbus, поставки начнутся в 2031 году.
9. 2026 Парк flydubai — 97 самолётов Boeing 737, сеть охватывает 131 направление в 57 странах, в России авиакомпания летает в десять городов.