Vueling (коды VY и VLG) — испанский лоукостер с базой в Барселоне, входящий в группу IAG вместе с Iberia и British Airways: холдингу принадлежит 97,52 % акций. Компания работает с июля 2004 года, держит 139 самолётов семейства Airbus A320 и 99 направлений. Из России Vueling не летает и русской версии сайта не имеет, но два города её сети достижимы прямым рейсом из Москвы: Стамбул и Каир, откуда идут рейсы в Барселону.
Особенности Vueling
- Регистрация открывается за год. В пакетах Fly, Fly Pro и Fly Grande зарегистрироваться можно сразу после покупки билета, за 365 дней до вылета. В самом дешёвом Fly Light окно сжимается до 24 часов, а если в нём выбрать место — расширяется до 15 дней.
- Wi-Fi начинается с бесплатных 15 минут. Достаточно посмотреть рекламный ролик, дальше пакеты от 0,99 евро. Фильмы и сериалы на своё устройство раздают бесплатно от взлёта до посадки.
- Животные летят только в салоне. Багажного отсека для них у Vueling нет вовсе: питомец в мягкой переноске до 10 килограммов едет рядом с хозяином, но не больше пяти животных на рейс, и добавить питомца можно только к тарифу Fly Light.
Тарифы и пакеты
Линейка состоит из четырёх пакетов, и они устроены хитрее, чем кажется. Самый дешёвый пакет Fly Light даёт только сумку под кресло, без выбора места и без ранней регистрации. В пакете Fly пассажир выбирает одно из двух: либо сумку на полку, либо чемодан 25 килограммов. Fly Pro добавляет приоритетную посадку, Fast Track, отдельную стойку и один бесплатный обмен, но чемодана в нём нет вообще. Полный набор даёт только Fly Grande: сумка на полку, чемодан 25 килограммов, выбор места, неограниченные обмены и бесплатная отмена с возвратом на внутренний счёт Flight credit вплоть до двух часов до вылета. Старые тарифы Basic, Optima, Family и TimeFlex Vueling ещё обслуживает по их собственным правилам.
Vueling Club
Программа лояльности бесплатная и работает на Avios, общей валюте группы IAG, поэтому баллы связаны со счетами Iberia, British Airways, Aer Lingus и Level. Уровней четыре: Basic, Smart, Plus и Premium. Статус считается по tier points, а не по милям: один евро потраченного тарифа без налогов даёт один балл, пакет Fly добавляет 15 % сверху, Fly Grande — 25. Пороги такие: Smart 200 баллов или три рейса, Plus 2 000, Premium 4 000. Квалификационный год идёт с 1 апреля по 31 марта, и 31 марта баллы обнуляются, а вот сами Avios не сгорают, если хотя бы раз в 36 месяцев по счёту была активность.
Коротко по разделам
- Багаж и ручная кладь: сумка под кресло бесплатно, четыре весовые ступени в трюм, на гейте штраф до 140 евро.
- Регистрация: окно от 24 часов до 365 дней в зависимости от тарифа, стойки закрываются за 40 или 60 минут.
- Куда летает: 99 направлений по Европе и Средиземноморью; ближайшие к России точки — Стамбул и Каир.
- Самолёты: только Airbus семейства A320, но уже заказаны 25 Boeing 737 MAX 200.
- Контакты: линия для остального мира +34 931 518 158, операторы с 9:00 до 22:00 по испанскому времени.