Обновлено: 24 сентября 2026
El Al считает багаж местами, и норма зависит от тарифа. На рейсах в Европу и на Ближний Восток, включая Тбилиси и Батуми, в экономе Lite сдаваемого багажа нет вовсе, в Classic и Flex положено одно место 23 килограмма, в премиальном экономе два места по 23, в бизнесе два по 32. Ручная кладь — до 8 килограммов, не больше 56 × 45 × 25 см и 115 см по сумме сторон вместе с колёсами и ручками, плюс личная вещь 38 × 30 × 18 см под кресло. Сдаваемое место не больше 158 см по сумме трёх сторон.
Ручная кладь в самолёте · Багаж в самолёте
Нормы по тарифам
| Тариф | Сдаваемый багаж | Ручная кладь | Личная вещь |
|---|---|---|---|
| Эконом Lite | нет, только за плату | 1 место до 8 кг, на рейсах в Европу и ОАЭ сдаётся в отсек у выхода | 1 |
| Эконом Classic | 1 место 23 кг | 1 место до 8 кг | 1 |
| Эконом Flex | 1 место 23 кг | 2 места по 8 кг, вместе до 12 кг | 1 |
| Премиальный эконом | 2 места по 23 кг | 2 места, вместе до 12 кг | 1 |
| Бизнес | 2 места по 32 кг | 2 места по 16 кг, вместе до 20 кг | 1 |
На рейсах в страны Дальнего Востока тариф Flex включает два места. Регулярные рейсы Sundor в Тбилиси, Батуми и Белград идут по тем же нормам, что и рейсы El Al. На рейсах по код-шерингу правила багажа определяет авиакомпания, продавшая билет, если у партнёров нет другого соглашения.
Ручная кладь в Lite
С 21 мая 2025 года пассажир тарифа Lite на рейсе в Европу или ОАЭ и обратно сдаёт ручную кладь в багажный отсек у выхода на посадку: бесплатно, но чемодан он получит только на ленте в аэропорту прилёта. С собой в салоне остаётся личная вещь. Исключение — участники Matmid со статусом Silver и выше: им разрешено взять ручную кладь в салон, если на полках есть место. Покупки из дьюти-фри El Al засчитывает в норму ручной клади.
Дополнительный багаж
Добавить место или вес до 32 килограммов можно на сайте или в приложении El Al не позже чем за 3 часа до вылета: так до 50 % дешевле, чем в аэропорту, и без сервисного сбора. Через сервисный центр El Al берёт ещё 5 USD с пассажира за бронирование. Цена переменная и зависит от направления и даты. Всего можно взять до 5 мест, шестое и больше, а также места тяжелее 32 килограммов или больше 277 см оформляют только через грузовое подразделение El Al Cargo. Отменённые доплаты не возвращают.
| Негабарит 158–277 см | Больше чем за 3 ч до вылета | Позже |
|---|---|---|
| Европа и Ближний Восток | 65 USD | 100 USD |
| Дальний Восток и Африка | 100 USD | 150 USD |
| Северная Америка | 185 USD | 200 USD |
Лыжи бесплатно
Лыжи или сноуборд с ботинками El Al перевозит сверх обычной нормы бесплатно, в одной сумке до 32 килограммов и 277 см, кроме тарифа Lite. Другое спортивное снаряжение до 190 см бесплатно летит вместо обычного чемодана: до 30 килограммов в экономе и премиальном экономе, до 32 в бизнесе. Велосипед тоже засчитывают вместо чемодана, но его заранее согласуют с колл-центром, электровелосипеды не принимают. Снаряжение сверх нормы до 277 см и 32 килограммов стоит 70 USD в одну сторону в Европе и на Ближнем Востоке, 150 USD на дальних линиях; платят только в аэропорту.
Животные
Ввоз и вывоз животных в Израиль разрешает Ветеринарная служба министерства сельского хозяйства, и оформление может занять несколько месяцев. В салоне El Al перевозит собак, кошек и экзотических птиц весом вместе с переноской до 9 килограммов, мест для них мало, бронировать надо через сервисный центр как можно раньше. Животное от 9 до 100 килограммов летит в багажном отсеке, тяжелее — грузом. Короткомордые породы собак и кошек в багажный отсек не принимают. Разрешение на перелёт нужно передать El Al не позже чем за 2 рабочих дня до вылета.
Если багаж задержали
О пропаже чемодана сообщают сразу в Baggage Service Center в зале выдачи багажа; если этого не сделали, в течение 7 дней после рейса заявку подают через цифровую форму на elal.com. О повреждении или пропаже вещей из чемодана пишут в течение 7 дней после получения багажа, о задержке за пределами страны проживания — в течение 21 дня. Если чемодан не нашёлся за 21 день, заявление передают в отдел претензий. Центр розыска отвечает по телефону и в WhatsApp +972 3 977-1150.