Обновлено: 23 сентября 2026
АЛРОСА разрешает в салон 10 килограммов ручной клади в экономе и 15 в бизнесе при размере 55 × 40 × 25 см, а сверх этого бесплатно пропускает рюкзак или дамскую сумку до 5 килограммов. Сдаваемый багаж зависит от тарифа: «Лайт» в экономе идёт без него, «Стандарт» включает одно место до 23 килограммов, бизнес — одно или два места по 32 килограмма.
Ручная кладь
| Что | Эконом | Бизнес |
|---|---|---|
| Ручная кладь, 55 × 40 × 25 см | 1 место, 10 кг | 15 кг |
| Рюкзак, дамская сумка или портфель сверх нормы | до 5 кг, до 75 см по сумме сторон | до 5 кг, до 75 см по сумме сторон |
| Покупки из дьюти-фри в запечатанном пакете | до 3 кг, до 75 см | до 3 кг, до 75 см |
| Увеличенная ручная кладь до 13 кг | 1 500 ₽, только на стойке регистрации | не продаётся |
| Второе место ручной клади до 10 кг (в бизнесе до 15 кг) | от 1 800 ₽ на сайте и в кассах, от 2 500 ₽ на регистрации, от 5 000 ₽ у выхода на посадку | те же цены |
Увеличенную ручную кладь до 13 килограммов на рейсах Ан-24 и Ан-38 не оформляют, а сумка по этой услуге должна поместиться под креслом впереди. Если лишний вес найдут только у выхода на посадку или в аэропорту прилёта, за услугу берут двойную цену. На рейсах с номерами 6R-4xxx, которые выполняет ЮТэйр, действует норма оперирующего перевозчика: 5 килограммов и 40 × 30 × 20 см.
Багаж по тарифам
| Тариф | Сдаваемый багаж | Тяжеловесным считается место |
|---|---|---|
| Эконом «Лайт» | не входит | свыше 30 кг |
| Эконом «Стандарт» | 1 место до 23 кг | свыше 30 кг |
| Бизнес «Лайт» | 1 место до 32 кг | свыше 32 кг |
| Бизнес «Стандарт» | 2 места по 32 кг | свыше 32 кг |
Сумма трёх сторон одного места не должна превышать 203 см, иначе багаж становится негабаритным. Самое тяжёлое место, которое АЛРОСА принимает даже за доплату, весит 50 килограммов. Пассажиры, летящие вместе одним рейсом в один город, могут объединить свои нормы по числу мест и весу, если каждое место не тяжелее 30 килограммов.
Доплата за багаж
Цена сверхнормативного места зависит от того, когда и где его покупать, и от того, прямой ли это рейс. Трансферная перевозка почти вдвое дороже прямой.
| Место до 23 кг, до 203 см | Прямой рейс | С пересадкой |
|---|---|---|
| На сайте, за 36 часов и раньше | 3 200 ₽ | 5 000 ₽ |
| На сайте, за 4–36 часов | 3 500 ₽ | 6 000 ₽ |
| На сайте, меньше чем за 4 часа | 3 800 ₽ | 7 000 ₽ |
| В аэропорту, 1-е и 2-е место | 4 000 ₽ | 7 000 ₽ |
| В аэропорту, 3-е место | 4 500 ₽ | 8 000 ₽ |
| В аэропорту, 4-е место | 6 000 ₽ | 10 000 ₽ |
| В аэропорту, 5-е и следующие | 7 500 ₽ | 12 000 ₽ |
Если в тарифе есть место на 23 килограмма, догрузить его до 30 килограммов стоит 4 000 ₽, до 50 килограммов — 8 000 ₽ на прямом рейсе. Пассажиру «Лайта» одно тяжёлое место до 30 килограммов обойдётся в 8 000 ₽, до 50 — в 10 000 ₽. Неоплаченный перевес, обнаруженный в аэропорту прилёта, оплачивают по двойному тарифу.
Спортивное снаряжение
На «Стандарте» и в бизнесе АЛРОСА бесплатно везёт один комплект сверх первого места багажа: лыжи с палками и сумкой экипировки, сноуборд с ботинками и шлемом, две хоккейные клюшки с баулом или велосипед без батареи, всё общим весом до 23 килограммов. На «Лайте» те же комплекты, а также надувной сапборд стоят 4 500 ₽ на прямом рейсе и 8 000 ₽ с пересадкой, самокат и гимнастические обручи — 4 500 и 7 000 ₽. Перевозку снаряжения нужно согласовать не позже чем за 24 часа до вылета, сёрф, акваланги и вёсла берут только по отдельному согласованию.
Животные
АЛРОСА принимает только собак, кошек и птиц, оформить их можно в кассе авиакомпании или у агента не позже чем за 72 часа до вылета.
| Как везти | Прямой рейс | С пересадкой |
|---|---|---|
| В салоне, переноска 45 × 30 × 25 см, до 10 кг с животным | 5 000 ₽ | 7 000 ₽ |
| В багажном отсеке, до 23 кг | 6 000 ₽ | 9 000 ₽ |
| В багажном отсеке, 23–30 кг | 8 000 ₽ | 13 000 ₽ |
| В багажном отсеке, 30–50 кг | 10 000 ₽ | 17 000 ₽ |
Собак с короткой мордой (бульдоги, мопсы, пекинесы, боксёры, ши-тцу) в багажный отсек не берут, для них остаются салон и отдельное кресло. Питомца до 23 килограммов в жёстком контейнере до 60 × 40 × 40 см можно везти на соседнем кресле в экономе, билет ему оформляют только в кассах АЛРОСА вместе с билетом хозяина, и таких мест на рейсе не больше двух. Пассажира с животным сажают у окна в хвосте салона, регистрация у него только на стойке.
Коляски и хрупкие вещи
Складную коляску до 23 килограммов можно довезти до трапа, предупредив об этом на стойке регистрации, и забрать у трапа после посадки; более тяжёлую бесплатно сдают в багаж. Инструмент или технику можно везти в салоне на отдельном кресле, которое стоит как билет пассажира по тому же тарифу.
Если багаж не прилетел
Заявление о неприбытии пишут, не выходя из зоны выдачи багажа. Найденный багаж доставляют в указанный пассажиром аэропорт или по адресу бесплатно. Если за 21 день багаж не нашли, он считается утраченным и можно требовать возмещения. Претензию принимают в течение 6 месяцев на avia-centr@aero.alrosa.ru или по адресу офиса в Мирном, рассматривают 30 календарных дней.